المقدمة
في “تلا كلين”، نحرص على خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية بما يتوافق مع **نظام حماية البيانات الشخصية السعودي وقانون حماية المستهلك المعمول بهما في المملكة العربية السعودية.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك خدماتنا أو تواصلك معنا:
– الاسم ورقم الجوال
– عنوان الموقع للتوصيل أو الاستلام
– تفاصيل الطلبات والخدمات المطلوبة
– أي معلومات إضافية تقدمها لنا عبر وسائل الاتصال (مثل واتساب أو الموقع)
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك فقط للأغراض التالية:
– تنفيذ طلبات الغسيل والتوصيل
– التواصل معك لتأكيد أو تعديل الطلبات
– تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
– الالتزام بالأنظمة المحلية واللوائح الرسمية
3. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك لأي جهة خارجية. قد نشارك المعلومات مع جهات موثوقة فقط عند الحاجة مثل:
– شركات التوصيل
– الجهات الحكومية عند الطلب وفق الأنظمة
4. حماية البيانات
نلتزم بتأمين بياناتك باستخدام أفضل الوسائل التقنية والإدارية لمنع الوصول غير المصرّح به أو الاستخدام غير القانوني.
5. حقوقك كمستهلك
بموجب نظام حماية المستهلك، لك كامل الحق في:
– معرفة كيف تُستخدم معلوماتك
– طلب تعديل أو حذف بياناتك
– سحب موافقتك في أي وقت
6. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة بين فترة وأخرى، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة. استمرارك باستخدام الموقع يعني موافقتك على السياسة المحدثة.
7. التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب متعلق بخصوصيتك، تواصل معنا عبر:
📞 واتساب: [اضغط هنا]
📍 أو زور موقعنا: [tala-clean.com]
شكراً لثقتك في “تلا كلين” – راحتك ونظافة ملابسك مسؤوليتنا.