معلومات عن خدماتنا
أسئلة يتكرر طرحها
ما هي أنواع خدمات غسيل الملابس التي تقدمها؟
نحن نقدم مجموعة شاملة من خدمات غسيل الملابس لتلبية احتياجاتك المتنوعة، بما في ذلك:
- الغسيل والتجفيف والطي: نقوم بتنظيف وتجفيف وطي الملابس والمناشف والبياضات والفراش بخبرة.
- التنظيف الجاف: نتعامل مع ملابسك الرقيقة بعناية فائقة، ونضمن أنها تبدو في أفضل حالاتها.
- الخدمات المتخصصة: نقدم خدمات غسيل الأحذية والسجاد وغيرها من خدمات غسيل الملابس المتخصصة عند الطلب.
هل تستخدم منتجات صديقة للبيئة؟
نعم، نحن ملتزمون بتقليل تأثيرنا البيئي. نحن نستخدم المنظفات والمنعمات ومنتجات التنظيف الأخرى المعتمدة بيئيًا كلما أمكن ذلك.
كيف أقوم بإعداد الغسيل الخاص بي للاستلام أو التوصيل؟
- قم بفرز غسيلك: افصل بين الألوان الفاتحة والداكنة لمنع نزيف الألوان.
- الجيوب الفارغة: قم بإزالة أي عناصر لتجنب التلف أو الخسارة.
- العناصر الحساسة: ضع العناصر الحساسة في أكياس الغسيل الشبكية لحمايتها أثناء الغسيل.
- تعليمات خاصة: قم بتضمين أي تعليمات خاصة بالعناية بملابس معينة.
كم من الوقت سيستغرق الأمر لاستعادة الغسيل الخاص بي؟
وقت الاستجابة القياسي لدينا هو "1" يوم عمل. كما نقدم خدمة سريعة مقابل رسوم إضافية.
ماذا لو كان لدي غرض مفقود أو تالف؟
في الحالات النادرة التي يكون فيها أحد العناصر مفقودًا أو تالفًا، سنعمل بجد للتحقيق في المشكلة وحلها. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور إذا كان لديك أي مخاوف.
معلومات عنا